Du findest das gekaufte Ticket: in der iOS-App im Menü unter „Meine Tickets“ und in der Android-App im Hauptmenü unter „Gekaufte Tickets“. Bei einer SMS-Bestellung (nicht bei allen HandyTicket Deutschland Partnern möglich) findest du das Ticket in deinem SMS-Speicher.
Mit HandyTicket Deutschland kannst du mit derselben Registrierung Tickets bei allen teilnehmenden Partnern kaufen. Wenn du eine Region wechseln möchtest … und die Android-App nutzt, wähle in der App das Menü-Icon aus und klicke hier auf „Regionsauswahl“. und die iOS-App … Weiterlesen
Melde dich im Kundenportal unter www.handyticket.de mit deiner Telefonnummer und deiner PIN an. Dort kannst du unter „Meine Tickets“ alle in den letzten 12 Monaten gekauften Tickets einsehen und eine (Sammel-)Quittung ausdrucken.
1. Melde dich im Kundenportal von HandyTicket Deutschland unter www.handyticket.de mit deiner Telefonnummer und deiner PIN an. 2. Wähle im Menü „Meine Tickets“. 3. Lege den Suchzeitraum fest. 4. Klicke auf „Suchen“. Die entsprechenden Tickets werden angezeigt. 5. Markiere alle … Weiterlesen
Tickets sind nicht übertragbar. Jedes Ticket muss zusammen mit deinem Kontrollmedium, welches du bei der Registrierung zur Identifikation angegeben hast, vorgezeigt werden. Werden Tickets für zwei oder mehr Personen gekauft, müssen diese Personen zusammen reisen.
Am 14. September 2019 trat in der Europäischen Union mit PSD2 eine neue Richtlinie in Kraft, die Online Zahlungen über das sogenannte 3D-Secure-Verfahren sicherer machen soll. Auch wir möchten, dass alle Daten sicher sind und die Transaktionen so transparent, verlässlich … Weiterlesen
Beim Kauf eines Mehrfahrten-Tickets (z. B. 4erTicket, 10erTicket) wird der Gesamtpreis für alle Fahrten sofort fällig, das erste Ticket direkt entwertet und sofort gültig. Um die restlichen Tickets einzulösen, gehe so vor, als ob du ein neues Mehrfahrten-Ticket kaufen würdest. … Weiterlesen
Zeige dein Mobiltelefon mit dem im Display angezeigten gültigen Ticket und dein Kontrollmedium, welches du bei der Registrierung zur Identifikation angegeben hast, vor.
Kannst du bei einer Ticketkontrolle über dein Mobiltelefon kein Ticket vorzeigen, so kann der Kontrolleur, sofern er über die entsprechende Technik verfügt, anhand der Nummer deines Kontrollmediums überprüfen, ob im System ein gültiges Ticket gespeichert ist. Liegen die technischen Möglichkeiten … Weiterlesen
Die Gültigkeit eines Tickets ist abhängig von der Ticketart und den Geschäftsbedingungen des HandyTicket Deutschland Partners. ÖPNV-Tickets sind in der Regel sofort nach dem Kauf gültig. In einigen Regionen sind bei Zeitkarten und speziellen Tickets wie z. B. touristischen Produkten … Weiterlesen