Aktuell tritt in vereinzelten Fällen eine technische Störung auf, die dazu führt, dass die Anmeldung bei HandyTicket Deutschland teilweise nicht möglich ist. Es erscheint die folgende Fehlermeldung: Fordere bitte eine neue PIN über die „PIN vergessen“-Funktion in der App unter … Weiterlesen
Hast du nur ein Zahlverfahren hinterlegt und möchtest dieses löschen, kannst du dies erst tun, wenn du ein zweites Zahlverfahren hinterlegt hast. Es muss immer mindestens ein Zahlverfahren in deinem Account vorhanden sein. Hast du mehrere Zahlverfahren hinterlegt und möchtest … Weiterlesen
Fordere einfach eine neue PIN an. Solltest du nicht weiterkommen, kontaktiere den Support. Beispiele für eine Sperrungen: Bei 5-maliger Falscheingabe der PIN wird dein Account automatisch gesperrt. Der HandyTicket Deutschland Finanzdienstleister LogPay Financial Services GmbH sperrt deinen Account, wenn der … Weiterlesen
Melde dich im Kundenportal unter www.handyticket.de mit deiner alten Telefonnummer und deiner PIN an. Unter „Persönliche Daten“ kannst du deine Telefonnummer aktualisieren. Gib dazu deine neue Telefonnummer in das Feld „neue Mobilfunknummer“ ein und klicke auf „Authorisierungscode zusenden“. Du erhältst … Weiterlesen
Wir garantieren einen sorgfältigen Umgang mit deinen persönlichen Daten, die von uns selbstverständlich nicht an Unberechtigte weitergegeben werden. Weitere Informationen findest du in unseren Bestimmungen zum Datenschutz.